Confidentiality Policy

Quy định về Bảo mật thông tin Khách Hàng của gumi Việt Nam

1. Thu thập và Lưu trữ thông tin Khách Hàng

• Không được thu thâp và lưu trữ thông tin Khách hàng nếu chưa được sự cho phép của cấp trên và Khách hàng

• Cấm tiết lộ thông tin Khách Hàng khi không được phép

• Thông tin, dữ liệu là tài sản khách hàng và phải được trả lại cho khách hàng

• Không được sử dụng thông tin có dữ liệu thật cho việc testing (bao gồm tên tuổi, địa chỉ, email, số điện thoại) kể cả do khách hàng cung cấp hoặc tự chuẩn bị, cần thay thế thành dummy data

2. Tiết lộ và chia sẻ thông tin

• Không tiết lộ hoặc để rò rỉ thông tin khách hàng khi chưa được phép

• Cấm đăng tải thông tin lên các website hoặc dịch vụ lưu trữ

• Không để dữ liệu hoặc tài liệu chứa thông tin khách hàng ở nơi người khác có thể truy cập

• Lưu trữ thông tin khách hàng ở nơi an toàn, đã được kiểm soát truy cập

3. Thân trọng khi sử dụng Email hoặc các công cụ liên lạc khác

• Thực hiện mã hóa (đặt mật khẩu) và các biện pháp chống rò rỉ thông tin khi gửi qua email và các dịch vụ khác

• Thêm tiêu đề hoặc mô tả “Email chứa nội dung bảo mật" (ex: [Confidential] xxx gumi only) nếu có chứa nội dung bảo mật

• Luôn kiểm tra địa chỉ email gửi đến trước khi thực hiện gửi email

• Không sử dụng thiết bị cá nhân cho công việc liên quan đến khách hàng, dự án